住む予定がなく、空き家となったマンションの買取りをお願いしたい。

【お客様の背景】
売買の別：マンションの売却
氏名：Y・T 様
年代：60 代
職業：無職
お住まいの地域：北九州市小倉南区
ご相談の地域：北九州市八幡東区
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
母が施設に入所し、住んでいたマンションが空室になったため、売却について相談したいとのことでご連絡がありました。そのマンションは、今後住む予定がなく管理費・修繕積立金や固定資産税等の無駄な出費がかさむので、不動産屋業者に買い取ってもらいたいと思い、一度他社で聞いてみましたが断られてしまいました。

御社も買取を行っていると知ったので、査定をお願いしたいとのことでした。

【ご提案した解決策】
まずは現地をご訪問し室内を拝見したところ、建物そのものの築年数は古いマンションでしたが、室内のリフォームが多々行われており、中古マンションとしてまだまだ需要があると判断しました。買取りの提示金額についてもご納得されただけでなく、それ以前に買取してもらえて手放せるということで、大変喜んでいただきました。

現在はスケジュール調整をしながら、契約に向けご準備いただいております。お客様は以前、別の不動産会社に相談されたとのことでしたが、残念ながらその業者は引き受けられないとの回答が来たそうです。当社では、他社様からお断りされたご相談者様にも多々お越しいただいておりますので一度ご連絡いただければ幸いです。

【担当営業として大切にしたポイント】
マンションは、所有しているだけで管理費・修繕積立金等の支払いが毎月のようにやって来ますので、早急に解決する必要性がありました。不安な気持ちを抱える売主様に寄り添う姿勢を意識しました。