姉が安心して売却できたので、私も同じ会社に相談しようと決めました

【お客様の背景】

売却方法：買取
氏名：H・T様
年代：60代
ご職業：パート
お住まいの地域：嘉麻市
ご相談の地域：嘉麻市
売却理由：住み替え
お問い合わせ方法：紹介

【ご相談内容】

数年前に姉が自宅を売却して市営住宅に入居しました。私も当時から「いつかは」と思っていましたが、年々体力が落ちてきて家の管理が大変になってきました。姉からも「元気なうちに家を手放した方が安心」とアドバイスを受けたこともあり、自宅の売却を考えています。売却後は市営住宅への入居を希望しています。不動産の売却については全く知識がないため、姉がお世話になった会社に相談したいと思いご連絡しました。

【ご提案した解決策】

まずは現地を訪問し、物件の状況やご希望を詳しくお聞きしました。「市営住宅に入りたい」とのご希望があったため、早速査定書を作成してご提示しました。その後まもなく市営住宅の抽選に当選されたため、早期の売却が必要となり、当社での買取をご希望いただきました。
今回の市営住宅の入居申請では、持ち家を売却予定であることを示す書類が必要だったため、迅速に売買契約を締結し、契約書を入居申請にご利用いただきました。スムーズに住み替えが実現し、大変喜んでいただけました。

【担当営業として大切にしたポイント】

市営住宅など、住み替え先に条件や期限がある場合は、その内容を事前に確認することが大切です。条件や期日を把握したうえで準備を進めることで、ご希望に沿った住み替えをスムーズに進めることができます。売却と住み替えの両方が無理なく進むよう、お客様の状況を踏まえながら対応することを心がけています。