築上郡吉富町に土地を所有していますが、放置したままのため処分を検討しています

【お客様の背景】

売却方法：仲介
氏名：K・R様
年代：70代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：福岡市
ご相談の地域：築上郡吉富町
売却理由：資産処分
お問い合わせ方法：チラシ

【ご相談内容】

築上郡吉富町に土地を所有していますが、手放すことを検討しています。私は福岡市内に住んでおり、現地にはなかなか行けないため管理が難しく、このまま放置してしまうのではないかと心配しています。これまで不動産を売却した経験がなく、土地の価値や手続きの進め方もよく分からないため、正直なところ不安です。信頼できる不動産会社に相談しながら、安心して進めていきたいと考え、ご連絡しました。

【ご提案した解決策】

初めての売却でご不安をお持ちとのことでしたので、まずは売却の流れや必要な手続きについて分かりやすくご説明するところから開始しました。遠方にお住まいで、現地状況の把握が難しい点を踏まえ、当社スタッフが現地を直接調査し、周辺の取引事例もあわせて確認したうえで、適正な査定価格をご提示しました。ご納得いただいた価格をもとに仲介による販売活動を開始し、書類の準備や各種手続きについても丁寧にサポートしました。販売状況もこまめにご報告しながら、安心してお任せいただけるよう取り組みました。

【担当営業として大切にしたポイント】

初めての売却でご不安を抱えていらっしゃるお客様には、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくお伝えすることを意識しています。お客様の疑問や不安に丁寧に向き合いながら、納得して次の一歩を踏み出していただけるよう、信頼関係の構築を何より大切にしています。