市営住宅への入居期限が迫っており、自宅を早急に売却したく相談しました

【お客様の背景】

売却方法：買取
氏名：H・F様
年代：80代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：遠賀郡芦屋町
ご相談の地域：遠賀郡芦屋町
売却理由：資産処分
お問い合わせ方法：住み替え

【ご相談内容】

戸建ての維持管理が体力的に難しくなってきたため、1年以上前から市営住宅への住み替えを希望し、抽選に参加していました。
このたびようやく希望の住宅に当選しましたが、入居後3か月以内に現在の自宅を手放さなければ当選が取り消されてしまうとのことで、早急に売却先を決める必要があります。
価格についてはある程度の妥協が可能なため、確実かつ迅速に売却できる方法についてご提案いただきたいと考えています。

【ご提案した解決策】

売却期限があることを踏まえ、スケジュール管理がしやすく、荷物が残った状態でもお引き渡しが可能な当社買取をご提案しました。あわせて、仲介による売却時の相場価格や、それぞれの方法の特徴・注意点についても丁寧にご説明し、十分に比較・検討いただいたうえで、最終的に買取をお選びいただきました。期限内に安心して手続きを完了していただくことができました。

【担当営業として大切にしたポイント】

売主様が何を最優先に考えていらっしゃるのかを丁寧にお伺いし、その内容に沿った売却方法を分かりやすくご説明することを大切にしています。一つの方法のみをご提案するのではなく、複数の選択肢を適切に比較していただいたうえで、ご自身に合った進め方を一緒に検討できるよう心がけています。