家を相続しましたが利用予定もなく管理が大きな負担です。荷物の処分や売却方法について相談したいです。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：K・C様
年代：60代
ご職業：会社員
お住まいの地域：北九州市八幡西区
ご相談の地域：行橋市大橋
売却理由：相続
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
私は現在、北九州市八幡西区に住んでいますが、行橋市内の相続で取得した家を利用する予定がありません。所有したままでは管理が負担となり、空き家にしておくと老朽化が進んでしまうため、できるだけ早く売却を考えています。ただし、そのまま売れる状態なのか心配もあり、室内にはまだ処分できていない荷物が多く残っているため、片付けや不用品整理の方法についても悩んでいます。売却の流れとあわせて、整理についても相談したいと思っています。

【ご提案した解決策】
ご依頼をいただいた後、実際に現地を拝見し、詳しくお話を伺いました。ご自宅は現住所から距離があり、維持管理のご負担や将来的な不安から、早めの売却をご希望とのことでした。
そこで、当社の不動産買取プランをご案内しました。買取なら販売活動に時間を割く必要がなく、残っている荷物を処分せずにそのままでも引き受け可能です。さらに手続きもスムーズに進められ、現金化までの期間が短い点が大きな利点です。
利便性を重視した方法をご提示したことで、売主様にも納得いただき、安心してお任せいただける形となりました。

【担当営業として大切にしたポイント】
相続で不動産を引き継がれる方は多いものの、いざ売却となると「何から手をつければよいのか」「専門用語が難しい」と不安を感じられるケースが目立ちます。そのため、極力わかりやすい言葉で、売却の流れや選択肢を整理して説明することを意識しました。お客様が安心して前に進めるよう、丁寧で分かりやすいサポートを心掛けています。