香春町の空き家をできるだけ良い条件で売却したいと思い相談しました

【お客様の背景】

売却方法：仲介
氏名：M・T様
年代：80代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：北九州市
ご相談の地域：田川郡香春町
売却理由：資産処分
お問い合わせ方法：ホームページ

【ご相談内容】

数年前に転居し、現在は誰も使用していない田川郡香春町のご自宅の売却を検討しています。今後の生活のためにも、できるだけ良い条件で売却できればと考えています。以前、別の不動産会社に依頼していましたが、途中で話が進まなくなったり、状況の報告もほとんどなかったりと、不安を感じることが続きました。今回は信頼して任せられる会社に相談したいと考え、ご連絡しました。

【ご提案した解決策】

まず現地へお伺いし、物件の状況を確認するとともに、売主様からお話を伺いながら、香春町周辺の市場動向についてもあわせてご説明しました。建物は内外装ともに大切に使用されていたことが伺え、状態も良好な印象でした。「将来のためにできるだけ手元に資金を残したい」とのご希望を踏まえ、手元に資金が残りやすい仲介による売却をご提案し、その場で媒介契約を締結しました。その後、物件調査や販売資料の作成、インターネットを中心とした広告活動を速やかに開始。販売活動中は定期的なご報告を継続し、時間は要しましたが、購入希望者が現れ、売買契約からお引き渡しまで無事に完了しました。

【担当営業として大切にしたポイント】

定期的なご報告と継続的なご連絡を欠かさず行うことを大切にしています。今回は売主様がご高齢でいらっしゃったため、書類のやり取りについてもご負担にならないよう、こちらからご自宅へお伺いしながら丁寧に対応しました。お客様目線で寄り添う姿勢が、信頼関係の構築につながると考えています。