将来の生活を見据えて決断　車が必須な環境からの住み替え・売却相談

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：F・L様
年代：50代
ご職業：会社員
お住まいの地域：北九州市
ご相談の地域：田川郡福智町
売却理由：住替え
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：仲介

【ご相談内容】
田川市内の住宅地にお住まいの方からのご相談です。
現在の住環境は落ち着いていて、周囲の緑も豊かで大変気に入っているとのことでした。
ただ、日常生活において車の利用が欠かせない地域のため、将来的に運転が難しくなった場合を考えると少し不安を感じておられ、今のうちに売却した場合の価格を知りたいとのご相談でした。
建物は築年数が経っていますが、約3年前に外壁と屋根の塗装工事を実施しており、全体的にしっかりとメンテナンスされているとのこと。
一方で、設備の一部に不具合があるため、売却時の対応についても迷っていらっしゃいました。
不動産の売却は初めてとのことで、手続きの流れや必要な準備などを丁寧に教えてほしいとご要望をいただきました。

【ご提案した解決策】
現地を拝見したところ、平成10年頃に建築された住宅で、外観・屋根ともに塗装済み。室内も手入れが行き届いており、大きな修繕が不要なほど綺麗な状態でした。
空調機器の不具合については、買主様に事前に内容をしっかりお伝えしたうえで、修理は行わず「現況渡し」で販売する方法をご提案しました。
また、近隣で販売中の類似物件や過去の成約事例をもとに、相場価格の根拠をご説明。仲介での売却活動をスタートすることとなりました。
売主様は次の住まいを自己資金で購入される予定だったため、売却と購入を並行して進める必要がありましたが、ちょうど良いタイミングで購入希望者が現れ、スムーズに契約・引渡しまで完了しました。

【担当営業として大切にしたポイント】
初めての売却で不安を抱えていらっしゃったため、全体の流れや注意点を口頭だけでなく、資料を用いてわかりやすくご説明しました。
特に、「査定 → 販売 → 契約 → 引渡し」の各段階で確認すべき内容を具体的にお伝えし、安心して進めていただけるようサポートいたしました。
不動産の売却は人生の大きな節目です。
今後もお客様の立場に寄り添い、納得感をもって手続きが進められるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。