空き家になっている実家の売却を考えています。時間を掛けずに現金化できる買取りを希望しますが可能でしょうか。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：D・M様
年代：50代
ご職業：会社員
お住まいの地域：北九州市八幡西区
ご相談の地域：直方市
売却理由：相続
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
数年前に母が暮らしていた住宅がありますが、母の死後は空き家となり、そろそろ手放す時期だと考えるようになりました。現在は自分自身の住まいがあるため、時間をかけずに現金化できる買取を希望しています。別の不動産会社に相談してみたものの、建物の一部が登記されていないことが問題となり、思うように話が進みませんでした。そんな折に、ある方から御社の評判を聞き、ご連絡させていただいた次第です。建物の状態が少し特殊かもしれませんが、買い取りの対象となる可能性はありますでしょうか？ご対応いただければ幸いです。

【ご提案した解決策】
当社では、即時現金化をご希望されるお客様に向けた買取サービスをご案内しております。ご相談者様も早期売却を第一に希望されており、仲介ではなく直接買取による対応を望まれていました。確かに、未登記の箇所が存在することで金融機関の融資が利用しづらいという課題がありましたが、敷地がゆったりしており、建物も十分に価値のあるものでした。そのため、慎重な社内検討を経て、当社での買取を正式にご提案しました。価格面では、登記に関するリスクを踏まえて相場よりもやや低めの設定にはなりましたが、「速やかに整理ができてよかった」とのご感想をいただき、安心していただけました。さらに、売却スケジュールが確定することでご本人の予定も立てやすくなり、ご納得のうえでお取引が成立しました。

【担当営業として大切にしたポイント】
今回のようなケースでは、お客様の事情や背景をしっかり受け止めたうえで、可能な限りご希望に沿った対応をすることを心がけました。当社ではすべての物件が買い取りの対象となるわけではありませんが、「何とかできないか」という姿勢を大切にしています。ご要望すべてに応えきれない場合でも、最善の方法を模索し、柔軟な提案を行うよう努めています。今後も一件一件を大切に、真摯に対応してまいります。