自宅の管理が大変になってきたため、息子の勧めもあり売却と同居を考えています。荷物の整理も相談したいです。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：L・O様
年代：70代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：福岡市
ご相談の地域：遠賀郡岡垣町
売却理由：お住替え
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
福岡市内で暮らす息子様からの勧めもあり、現在お住まいのご自宅を売却して、一緒に生活するための引っ越しを検討されています。建物は築38年ほどが経過しており、大規模なリフォームも行っていない状態のため、本当に売れるのかとご不安を感じていらっしゃいました。また、夏の草刈りなどの手入れが難しくなってきたことも、今回のご決断の背景にあるようです。荷物についても必要最低限しか新居には持ち込めないとのことで、残置物の整理についてもご相談いただきました。年末までには新しい生活をスタートさせたいとのご希望をいただいております。

【ご提案した解決策】
すでに新生活の予定が固まっているという事情から、不動産を確実に現金化できる弊社の買取サービスをご提案しました。一般的な仲介による売却は、販売価格に幅が出るメリットがある一方で、買い手が見つかるまでに時間が読めないという不安要素もあります。そのため、引越し日や新生活の開始時期が決まっているケースでは、スケジュール通りに売却が完了する買取方式が適しています。
また、お部屋に残された生活用品についても、原状のまま引き取れる旨をお伝えしたところ、大変安心していただけました。今回は仲介と買取の両方をご説明したうえで、買取プランをお選びいただきました。ご相談者様からは「思っていたよりも手間なく進められた」とのお言葉をいただいております。

【担当営業として大切にしたポイント】
長年住み慣れた住まいを手放すにあたり、お客様の心情やご近所への配慮などにも寄り添いながら対応いたしました。「できる限り迷惑をかけずに、きれいに次の一歩を踏み出したい」というお気持ちに対し、不要な荷物の取り扱いから売却スケジュールまで一貫してサポートすることで、安心してお任せいただけるよう努めました。