買取希望なのですが、他社で断られてしまいました。

【お客様の背景】
売買の別：戸建の売却
氏名：S・D 様
年代：70 代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：北九州市小倉北区
ご相談の地域：北九州市八幡西区
売却理由：資産処分
お問い合わせ方法：ご紹介
売却方法：買取

【ご相談内容】
成年後見人に選定されている司法書士より相談がありました。
そのお家の所有者様は、認知症により意思決定能力が不動産売買を行うには不十分と判断されたため、成年後見制度により財産保護を目的として司法書士が後見人と定められました。その方が所有する八幡西区内の住宅を処分したいとのことですが、希望の価格で買取してくれる会社がないので困っています。諸事情もありご家族の希望する価格での処分を検討していました。御社はその価格で引き受けることが可能でしょうか。

【ご提案した解決策】
現地訪問して確認すると、お家の内外にかなり残置物があり建物も古い物件でした。
また八幡西区内でも需要が限られる地域と判断されたため、当社で買い取ったとしても、その後の販売計画はしっかり熟考する必要性がありました。結果、建物改装工事を施し駐車スペースも広く造作することで、より幅広い年代の購入希望者層にアピールできるのでは、という結論に至りました。そこで社内の承認を経て、残置物をそのままで希望の価格で買取させていただきました。司法書士も他社様から幾度か断られて諦めていたところもあり、大変喜んでいただけました。

【担当営業として大切にしたポイント】
他社様に断られ、困っていたのが理解できたので最善の方法を見つける努力をし、会社から買取の承認を受けることができました。