転勤が決まり自宅を手放すことに。住宅ローンの残債があるため、負担を抑えてスムーズに売却できる方法を知りたいです。

【お客様の背景】
売買の別：マンションの売却
氏名：E・K様
年代：40代
職業：会社員
お住まいの地域：神奈川県
ご相談の地域：北九州市
売却理由：転勤
お問い合わせ方法：ホームぺージ
売却方法：買取

【ご相談内容】
このたび北九州市から関東への転勤が急に決まり、まだ小さな子どもを連れて家族で引っ越すことになりました。
転勤先では賃貸アパートに入居する予定ですが、現在の自宅にはまだ住宅ローンの残債があり、家賃とローンの両方を支払うのは家計的に厳しい状況です。
インターネットで調べたところ、住宅を売却する際はローンを完済していなければならないと知り、
手元資金をあまり使わずに、できれば売却代金で返済を完了させたいと考えています。
ただ、仲介での販売だと時間がかかるケースもあると聞き、引っ越し時期に間に合うか不安です。
負担を抑えつつスムーズに売却できる方法があれば、教えていただきたいです。

【ご提案した解決策】
住宅ローンが残っている状態での転勤は、多くの方が頭を悩ませるテーマです。
賃貸とローンの二重払いは避けたいところですが、仲介による販売は契約成立までに時間がかかる場合もあり、その間も返済を続けなければならない点が課題となります。
そこで当社では、短期間での売却が可能な「買取」をおすすめしています。
買取であれば売却日があらかじめ確定し、受け取る金額も早い段階で把握できるため、
転居のスケジュールや資金計画を立てやすくなります。
今回のケースでも、買取を選択されたことで住宅ローンの完済見通しが立ち、引っ越し準備も余裕をもって進めていただくことができました。

【担当営業として大切にしたポイント】
転勤時期やご家族の新生活の予定を考慮し、買取金額のご提示からお引渡しまでの流れを丁寧に調整しました。
ローン完済や諸費用の精算についても明確にお伝えし、資金的な負担ができる限り少なく済むよう配慮。
常に進捗を共有しながら、お客様が安心して次の生活へ移行できるようサポートしました。