市営住宅への転居を考えています。持ち家があるため相談しました

【お客様の背景】

売却方法：買取
氏名：M・T様
年代：70代
ご職業：年金受給者
お住まいの地域：中間市
ご相談の地域：中間市
売却理由：住み替え
お問い合わせ方法：お電話

【ご相談内容】

現在は妻と二人で戸建住宅に住んでいますが、年齢を重ねるにつれ、庭の手入れや建物の管理に負担を感じるようになり、住み替えを考えるようになりました。
将来の生活の安心を考え、市営住宅への入居を希望して市役所に相談したところ、「持ち家がある状態では申込みができない」と説明を受け、どのように対応すればよいのか分からず悩んでいました。
ちょうど空き住戸の募集が始まったタイミングでもあり、できるだけ早く今の家を整理する方法がないか、一度相談してみたいと思いました。

【ご提案した解決策】

まず現地を確認し、建物の状況や売主様の住み替えスケジュールを整理しました。
市営住宅の入居審査では、募集期間が限られていることから、時間をかけた仲介販売では間に合わないと判断しました。
そこで、当社による直接買取をご提案し、売却時期を明確にできる点や、契約書を入居申請資料として活用できる点をご説明しました。
速やかに売買契約を締結し、その書類をもって市営住宅の申請を進めていただいた結果、無事に入居が決まり、住み替えを実現されました。

【担当営業として大切にしたポイント】

今回のように、住み替え先に制度上の条件がある場合は、売却方法の選択を誤ると計画自体が進まなくなります。
そのため、市営住宅の審査基準や手続きの流れを事前に整理し、「今、何が必要か」を明確にしたうえでご提案しました。
売却だけでなく、その先の暮らしまで見据え、安心して次の生活へ進んでいただける対応を心掛けています。